Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
271 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre und fachlich überzeugende Behandlung loben, fallen wiederholt Kritik an langen Wartezeiten sowie an einzelnen unfreundlichen oder fehlerhaften Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenmanagement und im Umgangston erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung, insbesondere bei Operationen, wird häufig als sehr professionell und wirkungsvoll beschrieben.
Schnelle und strukturierte Abläufe Häufigkeit:Bei einzelnen Notfällen und Operationen berichten Patient/-innen von zügiger Aufnahme und gut organisierter Versorgung.
Sauberkeit und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die gepflegte Einrichtung, ruhige Lage und schöne Außenanlagen positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Insbesondere in der Notaufnahme und Ambulanz berichten viele von mehreren Stunden Wartezeit oder nicht eingehaltenen Terminen.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, desinteressiertes oder gar herablassendes Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende bzw. mangelhafte Diagnostik und Behandlung Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass wichtige Untersuchungen (z. B. Röntgen) unterblieben oder sie mit unzureichender Therapie entlassen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(230 Bewertungen)
(230)
Klinikbewertungen.de
4,20
(26 Bewertungen)
(26)
sanego.de
4,07
(15 Bewertungen)
(15)
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