Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
171 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche Beratung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen, werden gleichzeitig unfreundliches Personal, eine schwache Reklamationspolitik und fehlende Schuhgrößen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Service- und Sortimentsdefizite sollten behoben werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie die kompetente Beratung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Breite Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig und gut sortiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder aufdringliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, übergriffigem oder wenig respektvollem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Reklamations- und Rückgabepolitik Häufigkeit:Reklamationen wurden teils abgelehnt oder als eigene Schuld abgetan; Kulanz fehlte laut Kund/-innen.
Fehlende Schuhgrößen Häufigkeit:Besonders bei Damen- und größeren Schuhgrößen wurden Lücken im Sortiment bemängelt.
Überladenes Geschäft & fehlende Unterstützung Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich im großen Laden allein gelassen und überfordert, ohne Hilfe oder Orientierung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(169 Bewertungen)
(169)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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