Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
257 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und die reibungslose Übergabe. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit und intransparenten Preisangaben. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das äußerst freundliche, zuvorkommende Team, das sich engagiert um ihre Anliegen kümmert.
Kompetente & transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben; Fragen werden schnell und zielgerichtet beantwortet.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut mehreren Berichten unkompliziert, mit vollständigen Unterlagen und teils sogar individueller Einweisung.
Guter Fahrzeugzustand & faire Preise Häufigkeit:Gebrauchtwagen wurden gut aufbereitet und preislich als fair empfunden; auch Inzahlungnahmen wurden kulant bewertet.
Schnelle Reaktionszeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben kurze Antwortzeiten, flexible Terminabsprachen und eine insgesamt zügige Abwicklung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichten von nicht erreichbaren Verkäufern, ausbleibenden Rückrufen oder langen Wartezeiten auf Antworten.
Unklare Preis-/Leistungsangaben Häufigkeit:Vereinzelt wurden Zusatzkosten (z.B. Garantie, Werkstatt) als intransparent empfunden oder Preise als überzogen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(247 Bewertungen)
(247)
AutoScout24.de
4,38
(5 Bewertungen)
(5)
mobile.de
4,70
(3 Bewertungen)
(3)
autoplenum.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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