Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Apollo-Optik überzeugt vor allem mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einem gründlichen Sehtest. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Ton und einzelnen Anpassungsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, individuelle und zugleich herzliche Beratung in den Filialen.
Gründlicher Sehtest & präzise Anpassung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die sorgfältige Durchführung des Sehtests sowie die exakte Justierung der Brillen hervor.
Angenehme Atmosphäre & Servicekultur Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, werden herzlich empfangen und erleben einen stressfreien, serviceorientierten Ablauf.
Große Auswahl & modernes Sortiment Häufigkeit:Das Angebot an Brillenfassungen und Zusatzprodukten wird als vielfältig, modern und ansprechend beschrieben.
Kulanz und kundenfreundliche Lösungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kulanten Lösungen, etwa bei Reparaturen oder nachträglichen Anpassungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen patzigen oder wenig respektvollen Ton einzelner Mitarbeitender.
Unvollständige Leistung bzw. Fehler bei der Anpassung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Sehtests als unvollständig empfunden oder Brillen-/Kontaktlinsen nicht korrekt eingepasst.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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