Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders die freundliche, kompetente Beratung sowie einen schnellen und angenehmen Service. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminorganisation und an fehlenden Preisauskünften.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche, geduldige und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und passgenau auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Hilfe ohne lange Wartezeiten sowie einen reibungslosen Bestell- und Abholprozess.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm empfunden, was den Brillenkauf zu einem positiven Erlebnis macht.
Große Auswahl und gute Produktqualität Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das umfangreiche Sortiment und berichten von einer hohen Qualität der Brillen und Linsen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Terminorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminabsagen und unzuverlässiger Buchung, was zu Frustration führt.
Unzureichende Preis- bzw. Angebotsauskunft Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass ein Mitarbeiter keine Informationen zu Gleitsichtbrillen-Angeboten geben konnte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(39 Bewertungen)
(39)
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