Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Betreuung, schnelle Abläufe und faire Preise. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem das Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie Schwächen in der Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Reibungslose Abläufe & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer zügigen, gut organisierten und problemlosen Abwicklung.
Faire Preise & gute Angebote Häufigkeit:Einige Bewertungen heben günstige Preise, transparente Konditionen und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Der große Bestand an Neuwagen, Gebrauchtwagen und Leasingfahrzeugen wird positiv hervorgehoben.
Angenehme Atmosphäre & Zusatzleistungen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl im Autohaus, genießen Kaffee, kurze Wartezeiten und einen gepflegten Innenraum.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem oder unprofessionellem Verhalten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Empfang, mangelnder Rückmeldung oder einem respektlosen Umgangston.
Schwächen bei Terminorganisation und Nachbetreuung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren nicht informierte Terminabsagen, fehlende Rückrufe oder unklare Abläufe nach dem Kauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
AutoScout24.de
4,12
(5 Bewertungen)
(5)
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