Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
164 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Wolfsburg überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und verständlicher Kommunikation. Gleichzeitig leiden Kund/-innen unter langen Wartezeiten und einzelnen technischen sowie sicherheitsrelevanten Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Hohe fachliche Kompetenz der Berater/-innen Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als sehr kompetent und lösungsorientiert beschrieben.
Verständliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Sachverhalte werden klar erklärt, Fragen geduldig beantwortet und Wünsche berücksichtigt.
Angenehme Atmosphäre in der Filiale Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Filiale als einladend und die Gespräche als angenehm.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und geringe Personalausstattung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von sehr langen Schlangen und nur wenigen geöffneten Schaltern.
Schwache technische Unterstützung bei Online-Diensten Häufigkeit:Die Aktivierung von Fototan gestaltete sich für einen Kund/-in trotz mehrerer Versuche vor Ort und telefonisch als schwierig.
Sicherheitsbedenken bei Bargeldauszahlungen Häufigkeit:Hohe Summen werden am Automaten oder Tresen ausgezahlt, was als unsicher empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(120 Bewertungen)
(120)
Verteilung
WhoFinance.de
4,98
(42 Bewertungen)
(42)
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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