Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
168 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Wolfsburg überzeugt vor allem mit kompetenter, freundlicher Beratung und teils schnellen Abläufen. Gleichzeitig leiden Kund/-innen unter langen Wartezeiten und vereinzelt anhaltenden Problemen, was das Gesamterlebnis spürbar belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und fundierte Beratung, insbesondere durch Mitarbeiter wie Colin Lange und Herrn Vest.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Kontoeröffnungen und Anliegen insgesamt zügig und ohne Komplikationen bearbeitet wurden.
Hilfsbereitschaft ohne Termin Häufigkeit:Ein Kunde berichtet, dass sein Anliegen auch ohne vorherigen Termin schnell gelöst wurde.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren sehr lange Schlangen und Wartezeiten, teils bis zu einer Stunde oder mehr.
Unzureichende Problemlösung Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln, dass Probleme nicht kompetent gelöst oder weitergeleitet werden.
Sicherheitsbedenken bei Automaten-Auszahlungen Häufigkeit:Eine Kundin empfindet die öffentliche Auszahlung höherer Summen am Automaten als unsicher.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(124 Bewertungen)
(124)
Verteilung
WhoFinance.de
4,98
(42 Bewertungen)
(42)
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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