Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
312 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, kompetente Beratung und schnelle Abläufe werden häufig hervorgehoben. Einzelne negative Stimmen betreffen vor allem Einzelfälle in der Werkstatt sowie Lieferzeiten bei Ersatzteilen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ehrlich und vertrauenswürdig beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Schnelle & unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Ob Terminvergabe, Auftragsbestätigung oder Reparaturabwicklung – viele Bewertungen heben die zügige und reibungslose Organisation hervor.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen schnell beantwortet, Rückrufe erfolgen zuverlässig und die digitale Kommunikation funktioniert gut.
Faire Preise & Transparenz Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als fair und loben die transparente Kommunikation ohne versteckte Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Werkstatt-Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelhafter Reparaturqualität, fehlenden Leistungen oder langen Wartezeiten.
Ersatzteil- und Lieferprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Lieferzeiten für Ersatzteile oder fehlende Teile bei der Bestellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(186 Bewertungen)
(186)
mobile.de
4,90
(125 Bewertungen)
(125)
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