Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2199 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Gäste mit Schnelligkeit und Freundlichkeit zufrieden sind, dominieren Berichte über fehlende Bestellteile, unfreundliches Personal und schwankende Produktqualität. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Einige Gäste äußern sich insgesamt zufrieden und heben das gewohnte McDonald's-Erlebnis hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die freundliche und hilfsbereite Bedienung, selbst in stressigen Situationen.
Schnelle Bedienung Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden Bestellungen sehr zügig bearbeitet und serviert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unvollständige Bestellungen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass Teile ihrer Bestellung fehlten oder falsch ausgegeben wurden.
Schlechte Produktqualität Häufigkeit:Burger, Pommes und Co. werden teils als kalt, fettig, geschmacklos oder sogar verdorben beschrieben.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Gäste erlebt unhöfliche Mitarbeitende und einen respektlosen Umgangston.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt müssen Gäste trotz geringer Auslastung lange auf ihre Bestellung warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,80
(2195 Bewertungen)
(2195)
TripAdvisor.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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