Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
361 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden und lobt besonders die freundliche, kompetente Betreuung sowie einen reibungslosen Kauf- und Werkstattprozess. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem den Empfang und Zahlungsmodalitäten, bleiben aber die Ausnahme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachlich versierte Art des Teams hervor.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt über Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Käufer/-innen von einer schnellen, gut organisierten Abwicklung ohne Komplikationen.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Bei Werkstattaufträgen loben Kund/-innen die zügige Terminvergabe, kurze Reparaturzeiten und die erfolgreiche Fehlerbehebung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Preise als fair und marktgerecht, insbesondere in Relation zur gebotenen Qualität.
Entgegenkommen bei Inzahlungnahme & Finanzierung Häufigkeit:Bei der Inzahlungnahme alter Fahrzeuge und Preisverhandlungen zeigen sich die Verkäufer/-innen flexibel und kulant.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Empfangs-/Zahlungsabwicklung Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt das wechselhafte Auftreten am Empfang sowie Schwierigkeiten bei der Kreditkartenzahlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,80
(188 Bewertungen)
(188)
Verteilung
google.de
4,80
(142 Bewertungen)
(142)
Verteilung
AutoScout24.de
4,55
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
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