Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
27 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Teamfreundlichkeit, schnelle Werkstattleistungen und ein reibungsloser Ablauf werden gelobt. Einzelne kritische Stimmen zu Kulanz oder Teilequalität fallen jedoch nicht ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden.
Schnelle & zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen werden zügig erledigt, auch bei kurzfristigen Pannen oder Rückrufen können Kund/-innen auf eine schnelle Hilfe zählen.
Reibungsloser Ablauf & Organisation Häufigkeit:Von Terminvereinbarung bis Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem gut strukturierten, unkomplizierten Prozess.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Käufer hebt einen sehr günstigen Leasing-/Kaufpreis an und bewertet das Angebot als fair und attraktiv.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen sind seit Jahrzehnten treue Stammkund/-innen und heben die kontinuierlich hohe Qualität und Zuverlässigkeit hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne kritische Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Eine Bewertung bemängelt arrogantes Auftreten, Kulanzfragen und mangelhafte Teilequalität; insgesamt bleibt die Kritik jedoch vereinzelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,30
(13 Bewertungen)
(13)
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
AutoScout24.de
4,76
(5 Bewertungen)
(5)
autoplenum.de
2,60
(2 Bewertungen)
(2)
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