Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, fairen Preisen und guter Beratung. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von hohen Kosten, schwacher Kommunikation und vereinzelten Diagnose- oder Reparaturfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungspotenzial besteht insbesondere im Bereich Kundenkommunikation und Werkstattqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Kostenvoranschläge hervor.
Gute Beratung & Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent empfunden; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Service nach Auftrag Häufigkeit:
Kritik gibt es an fehlenden Rückrufen, unklaren Absprachen und einem herablassenden Umgang bei Reklamationen.
Fehlerhafte Diagnosen bzw. mangelhafte Arbeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten, dass Defekte nicht erkannt oder nach Reparatur neue Mängel auftraten.
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden Kostenvoranschläge als überzogen und fühlen sich nicht fair behandelt.
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen bemängeln sehr lange Wartezeiten auf Termine oder die Fertigstellung ihrer Fahrzeuge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(99 Bewertungen)
(99)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Ortmann Autohaus GmbH
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
