Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1302 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung und das breite Sortiment von Porta Möbel. Kritik gibt es vor allem an Personalmangel, Liefer- und Montageproblemen sowie einzelnen Preis- und Serviceaspekten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Organisation und Logistik besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, geduldigen und fachkundigen Mitarbeitenden in allen Abteilungen.
Gute Auswahl & schönes Ambiente Häufigkeit:Das Möbelhaus bietet ein breites Sortiment und eine ansprechende Atmosphäre, in der sich Kund/-innen wohlfühlen.
Reibungslose Küchenplanung & Montage Häufigkeit:Besonders beim Küchenkauf heben Kund/-innen die strukturierte Planung, termintreue Montage und einwandfreies Mängelmanagement hervor.
Attraktive Preise & Schnäppchen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise, gute Rabattaktionen und gelungene Late-Night-Shopping-Events.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Personalausstattung & Service Häufigkeit:
An verkaufsstarken Tagen oder bei Abholung fühlen sich Kund/-innen allein gelassen und müssen lange warten.
Liefer- & Montageprobleme Häufigkeit:Lieferverzögerungen, fehlende Teile oder mangelhafte Aufbauanleitungen sorgen bei einigen Kund/-innen für großen Ärger.
Hohe Preise bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren die teuren Angebote und berechnete Zusatzleistungen wie Lieferung und Aufbau.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(1300 Bewertungen)
(1300)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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