Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3091 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage zum Europa-Park und der gepflegte Pool werden positiv hervorgehoben. Gleichzeitig kritisieren zahlreiche Gäste gravierende Mängel bei Sauberkeit, Service und Ausstattung, was sich in der unterdurchschnittlichen Gesamtbewertung widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Lage zu Europa-Park & Rulantica Häufigkeit:
Viele Gäste schätzen die nur 10-15 Minuten entfernte Lage zu den Freizeitparks.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die hilfsbereiten und sympathischen Mitarbeitenden an Rezeption und Service.
Sauberer & gepflegter Pool Häufigkeit:Der Schwimmbadbereich wird als sauber und einladend beschrieben, auch Sauna und Fitness sind vorhanden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:
Schimmel, Haare, Staub und ungepflegte Gemeinschaftsbereiche werden häufig kritisiert.
Enttäuschendes Frühstück Häufigkeit:Aufbackbrötchen, wenig Auswahl und unfreundlicher Service sorgen für negative Frühstückserlebnisse.
Veraltete Einrichtung & Defekte Häufigkeit:Fenster, Rollläden, Föhn und Möbel werden als defekt oder stark renovierungsbedürftig beschrieben.
Schwache Erreichbarkeit & Service Häufigkeit:Gäste berichten von geschlossenen Rezeptionen, fehlenden Rückmeldungen und wenig Personal.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,44
(1901 Bewertungen)
(1901)
google.de
3,40
(707 Bewertungen)
(707)
expedia.de
3,76
(356 Bewertungen)
(356)
HolidayCheck.de
2,07
(67 Bewertungen)
(67)
TripAdvisor.de
3,60
(56 Bewertungen)
(56)
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
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