Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Unfreundlicher, inkompetenter Service, technische Probleme und unzuverlässige Abläufe führen zu großer Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden lediglich freundliche Mitarbeitende und die gebührenfreie Kontoführung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Auftreten der Mitarbeitenden.
Kostenlose Kontoführung Häufigkeit:Die Kontoführung wird als gebührenfrei wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Prozesse & Rückmeldungen Häufigkeit:
Versprochene Rückrufe oder Lösungen bleiben aus; Abläufe wirken langwierig und bürokratisch.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem oder desinteressiertem Personal.
Inkompetente Beratung & Hilfe Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Problemen schlecht beraten und nicht fachkundig unterstützt.
Schlechte Erreichbarkeit & Defekte Automaten Häufigkeit:Filiale und Geldautomaten sind häufig geschlossen oder außer Betrieb, was die Nutzung erschwert.
Vertrauensverlust durch Dispokredit-Entzug Häufigkeit:Der plötzliche Entzug des Dispokredits ohne Vorwarnung wird als Vertrauensbruch empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(28 Bewertungen)
(28)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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