Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
281 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Lage, Sauberkeit und Preis-Leistung vereinzelt positiv hervorgehoben werden, fallen wiederholt Kritik an Service, Ausstattung und Kommunikation auf. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im durchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ruhige Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die ruhige Umgebung der Unterkunft, trotz der Nähe zur Hauptstraße oder S-Bahn.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als sauber und gepflegt beschrieben, was einen positiven Eindruck hinterlässt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis des Hotels hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hygiene- und Pflegezustand im Bad Häufigkeit:
Einige Bewertungen bemängeln verschmutzte Lüftungen, defekte Duschköpfe und mangelnde Pflege im Badezimmer.
Schwache Kommunikation & Buchungsprobleme Häufigkeit:Gäste berichten von nicht funktionierenden Kontaktdaten und Schwierigkeiten bei Umbuchungen oder Stornierungen.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von unhöflichem Personal, schlechter Erreichbarkeit und Problemen bei Buchungsänderungen.
Defekte Ausstattung & Mängel Häufigkeit:Kritik gibt es an kaputten Möbeln, fehlenden Geräten und weiteren technischen Defekten in den Zimmern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(230 Bewertungen)
(230)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,30
(36 Bewertungen)
(36)
HolidayCheck.de
4,12
(15 Bewertungen)
(15)
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