Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
195 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet mit freundlichem Service, fairen Preisen und fachgerechter Arbeit. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von Druck in der Kommunikation, falschen Diagnosen und teils erheblichen Preisabweichungen. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch Verbesserungspotenzial bei Servicequalität und Transparenz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Diagnose und fachgerechte Reparatur Häufigkeit:Bei vielen Werkstattbesuchen wurden Fehler schnell erkannt und die Reparaturen zuverlässig durchgeführt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als fair empfundenen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Einige Kund/-innen sind seit Jahrzehnten treue Stammkund/-innen und schätzen die kontinuierliche Qualität.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten & Druck Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von drängender Kommunikation und wenig respektvollem Umgang, etwa bei Kostenvoranschlägen.
Falsche Diagnosen & mangelhafte Reparaturqualität Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Hauptfehler nicht behoben oder falsche Teile verbaut wurden.
Preis- und Rechnungsdiskrepanzen Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Rechnungen deutlich über dem ursprünglichen Angebot liegen oder Positionen nicht stimmen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(191 Bewertungen)
(191)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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