Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
196 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet mit freundlichem Team, fairen Preisen und teils schneller, kompetenter Arbeit. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von hohen Kosten, unvollständigen Reparaturen und einem teils unfreundlichen Umgangston. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, sodass eine differenzierte Betrachtung empfohlen wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche Atmosphäre und die hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als fair empfundenen Preise und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle & kompetente Arbeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von zügiger, fachkundiger Reparatur und zuverlässiger Hilfe in Notsituationen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten & Intransparente Abrechnung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren stark überhöhte Rechnungen und fehlende Transparenz bei Preisen und Leistungen.
Fehlerhafte Reparaturen & Falsche Teile Häufigkeit:Es werden Fälle geschildert, in denen Hauptschäden nicht behoben oder falsche Teile verbaut wurden.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten, insbesondere des Werkstattleiters.
Lange Wartezeiten & Mehrfachbesuche Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen mehrfach anreisen und warteten lange, obwohl die Reparatur nicht erfolgreich war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(192 Bewertungen)
(192)
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