Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung sowie die faire Preisgestaltung und schnelle Ausführung. Gleichzeitig berichten einige wenige von unhöflichem Personal, schwacher Reklamationsbearbeitung und einzelnen Qualitätsmängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die höfliche, fachkundige und individuelle Beratung im Geschäft.
Schnelle und zuverlässige Ausführung Häufigkeit:Reparaturen, Ohrlochstechen oder Abholzeiten wurden häufig als zügig und termintreu beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als angemessen empfundenen Preise und transparente Kosten hervor.
Hohe Produkt- und Werkstattqualität Häufigkeit:Die gefertigten Trauringe sowie Reparatur- und Serviceergebnisse wurden mehrfach als sehr gut bewertet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder aggressives Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, herablassendem oder sogar gewalttätigem Verhalten einzelner Mitarbeiter.
Schwache Reklamations- und Kulanzbearbeitung Häufigkeit:Reklamationen wurden laut einigen Bewertungen als unbegründet abgewiesen, Kulanzleistungen fehlten oder wurden als unprofessionell empfunden.
Einzelfälle mangelhafter Produkt- oder Servicequalität Häufigkeit:Vereinzelt wurden defekte Reparaturen, kurze Haltbarkeit von Produkten oder ungenaue Uhrwerke kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(59 Bewertungen)
(59)
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Yelp.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
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