Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
277 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, kompetente Art des Teams sowie eine schnelle und klare Kommunikation hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten und Schwächen im Termin- und Informationsmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden.
Zuverlässige Termin- und Leistungseinhaltung Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten und Leistungen wie Übergabe oder Reparaturen erfolgen planmäßig.
Individuelle Beratung & Fahrzeugkonfiguration Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich und auf die persönlichen Wünsche abgestimmt beschrieben.
Schnelle & klare Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden laut mehreren Bewertungen zügig beantwortet und Informationen werden verständlich vermittelt.
Kulanz & fairer Preis Häufigkeit:Reparaturen werden kulant durchgeführt und Preise als fair empfunden, auch für Nicht-Kund/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Terminmanagement Häufigkeit:
Vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten, Rückmeldungen blieben aus oder Informationen waren ungenau.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von arroganten, besserwisserischen oder herablassenden Verkäufer-/innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(189 Bewertungen)
(189)
mobile.de
4,70
(72 Bewertungen)
(72)
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
KennstDuEinen.de
4,80
(7 Bewertungen)
(7)
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