Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Schnelligkeit sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender und an Termin- oder Absprachenproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und zugewandte Art des Teams.
Kurze Wartezeiten & schnelle Hilfe Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden häufig ohne lange Wartezeiten oder sogar sofort erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Gesamtangebot hervor.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Die Beratung wird als sachkundig, ehrlich und individuell auf die Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Breite Produkt- und Serviceauswahl Häufigkeit:Von Fahrrädern über Zubehör bis hin zu Reparaturen – Kund/-innen finden ein umfangreiches Sortiment und vielfältige Dienstleistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder ruppiges Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Ton, mangelnder Wertschätzung oder sogar rassistischen Äußerungen.
Längere Wartezeiten bzw. Termin- und Absprachenprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden nicht eingehaltene Zusagen, Verzögerungen oder eine gefühlte „Abfertigung“ kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
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