Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
112 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Kompetenz und Schnelligkeit sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Freundlichkeit sowie an Wartezeiten bzw. Terminengpässen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als sehr sachkundig beschrieben, die Reparaturen gelingen zuverlässig und Tipps werden verständlich vermittelt.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und die Einhaltung zugesagter Zeiten hervor – oft sogar ohne vorherigen Termin.
Faire Preise und transparente Abrechnung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Rechnungen und Angeboten nicht über den Tisch gezogen; Reparaturen werden zum angemessenen Preis erledigt.
Gute Produktqualität und -auswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als hochwertig und gut sortiert wahrgenommen; einzelne Kund/-innen heben langlebige Produkte hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig kundenorientiertes Verhalten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston oder fehlender Kulanz bei Reklamationen.
Lange Wartezeiten bzw. Terminengpass Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass selbst kleine Reparaturen kaum Zeit in Anspruch nehmen oder nächste Termine weit in der Zukunft liegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(109 Bewertungen)
(109)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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