Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
132 Bewertungen auf 7 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Schnelligkeit und Fachqualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an hohen Preisen sowie einzelnen Kommunikations- und Kulanzproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, kompetente und lösungsorientierte Betreuung.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die rundum Zufriedenheit und empfehlen die Werkstatt weiter.
Schnelle und zuverlässige Ausführung Häufigkeit:Reparaturen und Dienstleistungen werden häufig zügig und zuverlässig erledigt.
Professionelle Arbeitsqualität Häufigkeit:Die fachliche Ausführung der Arbeiten wird als professionell und gründlich beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Werkstattleistungen bzw. die Abrechnung als deutlich zu teuer.
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht zurückgerufenen Anfragen oder unfreundlicher Kommunikation am Telefon.
Fehlende Kulanz bei Pannenhilfe Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass trotz Werbung keine Fahrzeugabholung nach einem Unfall möglich war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(87 Bewertungen)
(87)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
AutoScout24.de
4,56
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
autoplenum.de
3,20
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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