Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die hohe Fachkompetenz, schnelle Reaktionszeiten und ein engagiertes Team hervor. Gleichzeitig werden vereinzelt Probleme mit Termintreue, Kommunikation und Abrechnung kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Optimierungspotenzial besteht insbesondere im Bereich Kundenkontakt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Qualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Planung, präzise Ausführung und die insgesamt hohe Qualität der Arbeiten.
Schnelle Reaktions- & Ausführungszeiten Häufigkeit:Bei Notfällen oder engen Zeitplänen reagiert das Unternehmen laut mehreren Bewertungen sehr schnell und arbeitet zügig.
Zuverlässige Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Reibungslose Abläufe, Termintreue und eine gute Organisation werden von vielen Kund/-innen positiv hervorgehoben.
Freundliches und engagiertes Team Häufigkeit:Das Personal wird als höflich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Gesamtgefühl beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Anrufe oder E-Mails nicht beantwortet werden und der Kontakt abbricht.
Zusätzliche Kosten & nicht beauftragte Arbeiten Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden Arbeiten ausgeführt oder berechnet, die nicht vereinbart waren, was zu Unmut über die Abrechnung führte.
Unpünktlichkeit & Terminprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Terminen und Verzögerungen während der Bauausführung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
11880-heizung.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(44 Bewertungen)
(44)
Facebook.de
3,96
(6 Bewertungen)
(6)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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