Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
167 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, gute Beratung und eine zügige Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit, Zusatzkosten sowie technischen Mängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Durchschnittswert widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Gute Beratung & Betreuung Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt fühlen sich Kund/-innen kompetent beraten und rundum betreut.
Reibungslose Kauf- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe sowie Werkstattannahme und -abwicklung werden häufig als schnell und unkompliziert beschrieben.
Allgemeine Zufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv und empfehlen das Autohaus weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Kosten & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Vereinzelt werden hohe Zusatzkosten, fehlende Transparenz bei Zahlungen und lange Wartezeiten bis zur Fahrzeugbereitstellung kritisiert.
Schwache Erreichbarkeit & Servicebereitschaft Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von mangelnder Hilfsbereitschaft oder schlechter Erreichbarkeit, besonders in Notfällen.
Technische Mängel & Sicherheitsbedenken Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von nicht funktionierenden Bremsen oder fehlender Software, was zu ernsthaften Sicherheitsfragen führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(166 Bewertungen)
(166)
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