Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
608 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Abläufe prägen das Bild. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit, insgesamt überwiegen jedoch klar die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben das ausgesprochen freundliche, respektvolle und hilfsbereite Team – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Kompetente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, verständlich und ohne Druck empfunden; Wünsche werden ernst genommen und alle Fragen ausführlich beantwortet.
Hohe Fahrzeug- und Werkstattqualität Häufigkeit:Die Autos werden als technisch einwandfrei und gut vorbereitet beschrieben; auch die Werkstatt überzeugt durch fachkundige Reparaturen und zuverlässigen Service.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen beim Kauf, der Terminvergabe und der Werkstattarbeit – alles lief laut Bewertungen „schnell und einfach“.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die marktgerechte, transparente Preisgestaltung sowie ein überzeugendes Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit bzw. fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder E-Mails und fühlten sich bei ihrem Anliegen nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,94
(16 Bewertungen)
(16)
google.de
4,80
(412 Bewertungen)
(412)
mobile.de
4,90
(138 Bewertungen)
(138)
AutoScout24.de
4,78
(42 Bewertungen)
(42)
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