Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vereinzelt mit freundlichem Personal und fachkundiger Arbeit. Dominierend sind jedoch Berichte über unhöflichen Umgang, hohe Kosten und organisatorische Schwächen, was zu einer insgesamt niedrigen Bewertung führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Werkstatt Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fachkundige Arbeit und den insgesamt überzeugenden Service der Werkstatt hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem Personal und einer unangenehmen Atmosphäre.
Hohe Kosten & Zusatzgebühren Häufigkeit:Mehrfach werden überhöhte Preise, hohe Standgebühren und intransparente Zusatzkosten kritisiert.
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln, dass die Werkstatt telefonisch schwer erreichbar ist und häufig geschlossen wirkt.
Unangemessene Abschlepp- und Standpraxis Häufigkeit:Ein Fall schildert, dass das Fahrzeug trotz geringer Distanz teuer abgeschleppt und lange stand, ohne dass der Kunde es betreten durfte.
Unklare Kommunikation & Zusatzkosten Häufigkeit:Wünsche nach Rücktransport oder Informationen wurden laut einer Bewertung abgelehnt bzw. nicht transparent kommuniziert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(83 Bewertungen)
(83)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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