Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
148 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden mit Service, Kompetenz und Preis-Leistung des Autohauses. Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre und die schnelle, faire Werkstattarbeit. Einzelne Kritikpunkte betreffen Telefonmarketing sowie einen Einzelfall mit langer Reparaturdauer.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung und Werkstattleistungen Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt werden Fachkompetenz und professionelle Beratung hervorgehoben.
Schnelle und effiziente Reparaturabwicklung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass Reparaturen oder Teilewechsel sehr zügig erledigt wurden und sie das Fahrzeug kurzfristig zurückerhielten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als transparent, fair und entgegenkommend wahrgenommen – sowohl bei Reparaturen als auch beim Fahrzeugkauf.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen, dass sie seit Jahren treue/r Kund/-in sind und immer wieder gerne kommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Telefonmarketing Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert wiederholte, kurz nach dem Anklingeln aufgelegte Anrufe und bezeichnet diese als Spam.
Lange Reparaturdauer und hohe Kosten Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von monatelanger Fehlersuche, fehlender Kommunikation und einer letztlich teuren Rechnung für ein fahrbereites Auto.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(147 Bewertungen)
(147)
Verteilung
AutoScout24.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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