Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch ihre hohe Fachkompetenz, freundliche Atmosphäre und sorgfältige Ausführung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die ausgezeichnete fachliche Kompetenz der Werkstatt hervor und fühlen sich technisch bestens beraten und betreut.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Empfang sowie die Kommunikation werden als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben, was zu einem angenehmen Gesamtgefühl beiträgt.
Ausführliche Erklärungen Häufigkeit:Die Werkstatt nimmt sich Zeit, Kund/-innen die durchgeführten Arbeiten und technischen Zusammenhänge verständlich zu erklären.
Sorgfältige und zuverlässige Arbeit Häufigkeit:Reparaturen und Montagen werden laut Bewertungen gründlich durchgeführt; auch kleinere Zusatzarbeiten werden zuverlässig erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die angebotenen Leistungen als fair bepreist und fühlen sich nicht über den Tisch gezogen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- oder Empfangsatmosphäre Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einem ruppigen oder abweisenden Ton am Telefon bzw. bei der Ankunft, was den ersten Eindruck trübt.
Hohe Auslastung und lange Wartezeiten Häufigkeit:Wegen starker Nachfrage müssen Kund/-innen teilweise lange auf einen Termin warten oder werden bei akuten Problemen abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(91 Bewertungen)
(91)
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