Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
318 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders das freundliche Team sowie die kompetente Beratung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen für bestimmte Leistungen und an der Betreuung bei viel Betrieb. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und kundenorientiert empfunden; Probefahrten und individuelle Empfehlungen werden geschätzt.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Bewertungen enden mit einer klaren Kauf- oder Werkstattempfehlung und dem Gefühl, rundum zufrieden gewesen zu sein.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Lieferung oder Problemlösung berichten Kund/-innen von zügigen und reibungslosen Prozessen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die als angemessen empfundene Preisgestaltung für Motorräder und Dienstleistungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bei einzelnen Dienstleistungen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die Kosten für Reifenwechsel oder Ersatzteile als deutlich überhöht und nicht marktgerecht.
Verbesserungsbedarf bei der Kundenbetreuung zu Stoßzeiten Häufigkeit:Bei hohem Kundenaufkommen fühlen sich manche Kund/-innen etwas weniger gut betreut und wünschen sich mehr Kapazität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(270 Bewertungen)
(270)
mobile.de
5,00
(48 Bewertungen)
(48)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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