Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundliche, kompetente Mitarbeitende sorgen für gute Beratung und schnellen Service, während hohe Gebühren, lange Wartezeiten und vereinzelt unklare Konditionen die Zufriedenheit drücken. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht insbesondere bei Abläufen und Preisgestaltung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, geduldige und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung und Servicequalität Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert wahrgenommen; Fragen werden verständlich beantwortet.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und kurze Wartezeiten bei der Währungsumtausch- oder Überweisungsabwicklung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und unzureichende Kapazität Häufigkeit:
Spitzenzeiten führen laut Bewertungen zu langen Schlangen und nur einem geöffneten Schalter.
Hohe Gebühren und schlechter Wechselkurs Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Gebühren sowie den Kursaufschlag als unangemessen und intransparent.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von abweichenden Konditionen beim Rücktausch und unzufriedenstellender Abwicklung.
Unpassende Öffnungszeiten Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung bemängelt, dass die angegebenen Öffnungszeiten nicht stimmen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(67 Bewertungen)
(67)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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