Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
641 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Abläufe und Fahrzeugangebot werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie an Preis- und Zusatzkosten-Transparenz. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den schnellen, unkomplizierten Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Transparente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen nehmen sich Zeit, erklären verständlich und arbeiten ohne Verkaufsdruck – das schafft Vertrauen.
Gute Werkstatt- und Schadenshilfe Häufigkeit:Bei Reparaturen oder Versicheriefällen berichten Kund/-innen von schneller Hilfe und termingerechter Fertigstellung.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Der große und gepflegte Showroom mit vielen Audi-Modellen wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit & Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen oder unzureichender Kommunikation bei Anfragen und Reklamationen.
Preisgestaltung & Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt werden als unflexibel empfundene Festpreise, KI-gestützte Preisanpassungen oder nachträgliche Rechnungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(602 Bewertungen)
(602)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
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