Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
8215 Bewertungen auf 10 Portalen
+7
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste schätzt die hervorragende Lage, das reichhaltige Frühstück sowie die sauberen und komfortablen Zimmer. Besonders gelobt werden zudem das freundliche Personal und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vor allem an hohen Zusatzkosten sowie vereinzelten Service- und Kommunikationsschwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lage & Verkehrsanbindung Häufigkeit:
Die unmittelbare Nähe zur U-Bahn-Station und zum Einkaufszentrum Riem Arcaden wird von vielen Gästen hervorgehoben. Auch die Messe und der Flughafen sind gut erreichbar.
Frühstücksangebot Häufigkeit:Das Frühstück wird vielfach als reichhaltig, lecker und abwechslungsreich gelobt.
Sauberkeit & Zimmerkomfort Häufigkeit:Die Zimmer werden als geräumig, modern und gut ausgestattet beschrieben. Auch die allgemeine Sauberkeit des Hotels erhält positives Feedback.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste berichten von hilfsbereitem, lächelndem und serviceorientiertem Personal.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zusatzkosten (Parken, Frühstück) Häufigkeit:
Zusatzleistungen wie Tiefgaragen- oder Frühstückspreise werden von einigen Gästen als überteuert empfunden.
Einzelne Service- und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt berichten Gäste von unfreundlichem Barpersonal, schwacher Zimmerreinigung oder mangelnder Erreichbarkeit der Hausdienste.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Booking.com
4,29
(3638 Bewertungen)
(3638)
google.de
4,40
(2370 Bewertungen)
(2370)
TripAdvisor.de
4,10
(1135 Bewertungen)
(1135)
HolidayCheck.de
4,51
(425 Bewertungen)
(425)
expedia.de
4,20
(405 Bewertungen)
(405)
Facebook.de
4,60
(211 Bewertungen)
(211)
Yelp.de
3,50
(21 Bewertungen)
(21)
HRS.de
4,07
(6 Bewertungen)
(6)
GastroGuide.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
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