Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Fahrgäste hebt freundliche Fahrer/-innen, kurze Wartezeiten und eine angenehme Fahrtatmosphäre hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Verhalten, schlechter Erreichbarkeit und mangelnder Serviceorientierung bei Sonderanfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Fahrer/-innen Häufigkeit:
Viele Fahrgäste loben die sehr freundlichen und hilfsbereiten Fahrer/-innen.
Zuverlässige Abholung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bestellungen wurden laut mehreren Bewertungen schnell erfüllt und die Taxis trafen pünktlich am vereinbarten Ort ein.
Angenehmer Fahrstil & gute Gespräche Häufigkeit:Die Fahrten wurden als angenehm beschrieben; es gab nette Unterhaltungen und ein gutes Fahrgefühl.
Reibungslose Organisation & Servicequalität Häufigkeit:Insbesondere bei regelmäßigen Fahrten oder Gruppenbuchungen lief alles gut organisiert und serviceorientiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von respektlosem, spöttischem oder queerfeindlichem Auftreten einzelner Fahrer/-innen.
Fehlende Serviceorientierung bei Sonderanfragen Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei einer speziellen Transportanfrage nicht ernst genommen und abgewimmelt.
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:Anfragen per E-Mail oder Telefon blieben laut einer Bewertung unbeantwortet; der Chef sei kaum erreichbar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(68 Bewertungen)
(68)
Yelp.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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