Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1075 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Personal, Beratung und das Sortiment werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Gewährleistungsabwicklung sowie an einzelnen unfreundlichen Serviceerfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Gute fachliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und praxisnah beschrieben, was bei Kaufentscheidungen hilft.
Umfangreiches & übersichtliches Sortiment Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die große Auswahl und die übersichtliche Präsentation der Produkte hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben attraktive Angebote bzw. Rabatte.
Sauberer und gut strukturierter Markt Häufigkeit:Der Markt wird als sauber, hell und gut strukturiert beschrieben, was das Einkaufserlebnis angenehm macht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt werden unmotivierte, respektlose Mitarbeitende und eine insgesamt schlechte Kundenorientierung kritisiert.
Schwache Gewährleistungsabwicklung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von mangelhaften Servicefällen und pauschalen Ablehnungen bei Garantieansprüchen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,00
(1072 Bewertungen)
(1072)
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