Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, das faire Preis-Leistungs-Verhältnis und die gute Produktqualität. Gleichzeitig werden vereinzelt unfreundlicher Service, Lieferprobleme und interne Konflikte kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen im Kunden- und Mitarbeiterumgang wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Gute Preis-Leistung Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als fair und unschlagbar bezeichnet.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Qualität der Blumen, Sträuße und Gestecke wird überwiegend als frisch und gut verarbeitet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder respektlosem Umgang am Telefon bzw. im Laden.
Fehlende oder mangelhafte Lieferung Häufigkeit:Es gab Fälle, in denen bestellte Ware nicht oder nur teilweise geliefert wurde.
Schwankende Mitarbeiter-/innen-Qualität Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert ein schlechtes Betriebsklima und das Mobbing unter Mitarbeitenden.
Unflexible Beratung Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei der Beratung unter Druck gesetzt und nicht ausreichend informiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(138 Bewertungen)
(138)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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