Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
10 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, Kompetenz und ein angenehmes Ambiente hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten, Termin- und Lieferproblemen. Insgesamt überwiegt ein sehr positives Erlebnis, doch Service- und Ablauforganisation könnten punktuell verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zugewandte Art des Teams und fühlen sich willkommen und gut aufgehoben.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, individuell und lösungsorientiert beschrieben – vom Sehtest bis zur Brillen- und Kontaktlinsenauswahl.
Angenehme Ladenatmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen empfinden das Geschäft als hell, modern, einladend und übersichtlich – ein Ort, an dem man sich wohlfühlt.
Schnelle Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Sehtests, Brillen- und Kontaktlinsenbestellungen werden laut einigen Bewertungen zügig durchgeführt bzw. eingehalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder lustloses Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, abfertigendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Liefer- und Qualitätsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von verspäteten Brillen-/Linsenlieferungen oder minderwertiger Produktqualität.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden nicht eingehalten oder es kommt zu langen Wartezeiten ohne Betreuung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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