Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
547 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Seltenhofer GmbH überzeugt vor allem mit freundlicher, kompetenter Beratung, reibungsloser Kaufabwicklung und zuverlässigem Werkstattservice. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Nacharbeiten bei bestimmten Reparaturen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch das Verkaufsteam.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Käufer/-innen von einer schnellen, unkomplizierten und termintreuen Abwicklung.
Umfassende Fahrzeug- und Werkstatteinweisungen Häufigkeit:Bei der Übergabe erhalten Kund/-innen ausführliche Erklärungen und praktische Tipps, was den Start ins Campingleben erleichtert.
Schnelle und kulante Werkstatt- und Reparaturleistungen Häufigkeit:Reparaturen und Nachrüstungen werden laut Bewertungen zügig, fair und zuverlässig durchgeführt – auch bei akuten Schäden.
Große Auswahl und guter Shop-Service Häufigkeit:Der gut sortierte Shop bietet eine breite Palette an Campingartikeln, und das Personal ist hilfsbereit bei Fragen und Bestellungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder arroganten Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie mangelnder Kulanz.
Unzureichende Fehlerbehebung bzw. Nacharbeiten Häufigkeit:Bei einigen Werkstattbesuchen wurden Fehler nicht vollständig gelöst oder neue Probleme verursacht, was zu zusätzlichem Aufwand führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(416 Bewertungen)
(416)
mobile.de
4,20
(126 Bewertungen)
(126)
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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