Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
512 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Fahrgäste leiden vor allem unter massiven Verspätungen, Ausfällen und einem als unfreundlich empfundenen Personal. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt hilfsbereite Mitarbeitende und die schnelle Lösung einzelner Probleme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Einige Fahrgäste loben einzelne Mitarbeitende für ihren hilfsbereiten und fachkundigen Service.
Schnelle Problemlösung bei Einzelfällen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Anliegen unkompliziert gelöst, etwa bei Ticketfragen oder während eines Streiks.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Extreme Unpünktlichkeit und Ausfälle Häufigkeit:
Die meisten Fahrgäste berichten von stark verspäteten oder gar nicht fahrenden Bussen und Bahnen.
Unfreundliches und respektloses Fahrpersonal Häufigkeit:Viele Nutzer/-innen empfinden Bus- und Bahnfahrer/-innen als rüde und wenig serviceorientiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(10 Bewertungen)
(10)
google.de
2,00
(502 Bewertungen)
(502)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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