Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
482 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Abläufe werden als sehr professionell und kundenfreundlich wahrgenommen. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten und Kommunikationsdefiziten, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige und verständliche Beratung – vom ersten Beratungsgespräch bis zur ausführlichen Übergabe.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – selbst bei hohem Andrang bleibt die Atmosphäre entspannt.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Vom Kauf über die Werkstatt bis zur Abholung verliefen viele Vorgänge laut Bewertungen zügig, transparent und zuverlässig.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von sofortiger Problemlösung in der Werkstatt – oft ohne Termin und ohne lange Wartezeiten.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die angemessenen Preise und die faire Kostenstruktur – etwa bei Reparaturen – positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten auf Beratung oder Lieferung sowie Personalmangel zu Stoßzeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(481 Bewertungen)
(481)
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