Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
301 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Kompetenz, Freundlichkeit und schnelle Hilfe werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige Diagnose und Reparatur ihrer Fahrzeuge hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Bei akuten Problemen wurden Fahrzeuge oft kurzfristig angenommen und die Arbeiten zügig erledigt.
Gute Organisation und Terminmanagement Häufigkeit:Abläufe wie Terminvergabe, Fahrzeugübergabe und Kommunikation liefen laut vielen Bewertungen reibungslos.
Zufriedenheit mit Preis-Leistung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die erbrachten Leistungen als fair und angemessen bepreist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten am Telefon, fehlenden Rückrufen und schwieriger Terminvergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(299 Bewertungen)
(299)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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