Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2505 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das freundliche Personal, das gute Frühstück und die zentrale Lage positiv hervorgehoben werden, kritisieren viele Gäste vor allem Hygiene- und Instandhaltungsdefizite sowie vereinzelte Serviceprobleme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Renovierungs- und Schulungsbedarf sind erkennbar.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden an Rezeption und Service.
Gutes Frühstücksbuffet Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als reichhaltig, lecker und vielfältig beschrieben.
Zentrale Lage Häufigkeit:Die Unterkunft liegt verkehrsgünstig nahe Bahnhof und Innenstadt, was die Erreichbarkeit und Umgebung positiv hervorhebt.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die gebotene Leistung als fair und preiswert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Einrichtung & technische Defekte Häufigkeit:
Die Zimmer wirken teilweise abgewohnt, mit durchgelegenen Matratzen, kaltem Wasser oder defekten Heizungen.
Mangelnde Hygiene und Sauberkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von dreckigen Zimmern, ungereinigten Bädern und schlechtem Geruch.
Unfreundlicher oder schwacher Service Häufigkeit:Einige Gäste berichten von unhöflichem Empfang, schlechter Erreichbarkeit oder mangelhafter Reaktion auf Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,80
(1790 Bewertungen)
(1790)
Verteilung
google.de
3,80
(538 Bewertungen)
(538)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,50
(85 Bewertungen)
(85)
HRS.de
3,53
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
HolidayCheck.de
3,24
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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