Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Großteil der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt Service, Beratung sowie Reparaturgeschwindigkeit hervor. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine ungenaue Anpassung bei komplexen Sehbedürfnissen. Insgesamt zeichnet sich Optik Bartholomä durch hohe Fachkompetenz und Kundennähe aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben durchweg die freundliche, hilfsbereite und kulante Betreuung – selbst bei spontanen Anliegen oder Brillen, die nicht dort gekauft wurden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als individuell, ehrlich und fachkundig beschrieben; Wünsche werden präzise erfasst und passende Lösungen empfohlen.
Schnelle Reparaturen & Wartung Häufigkeit:Brillen wurden kurzfristig gereinigt, justiert oder provisorisch repariert – oft ohne Termin und kostenlos.
Große Marken- und Modellvielfalt Häufigkeit:Die Auswahl an Brillenfassungen und -marken wird als sehr ansprechend und modern wahrgenommen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die transparente Preisgestaltung und die Fairness bei Wartungsarbeiten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unzureichende Anpassung bei schwierigen Augen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer fehlerhaften Messung und mangelhafter Nachbetreuung, was zu schlechterer Sicht mit den neuen Gläsern führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,90
(105 Bewertungen)
(105)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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