Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
425 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung wird überwiegend als kompetent und freundlich wahrgenommen, auch die Marktübersicht und schnelle Lieferung finden Zuspruch. Gleichzeitig fallen jedoch zahlreiche Berichte über unhöfliches Personal, lange Wartezeiten und teils mangelhafte Fachkompetenz auf. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Kundenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich freundliche Beratung in nahezu allen Abteilungen.
Gute Auswahl und übersichtlicher Markt Häufigkeit:Der Markt wird als gut sortiert, übersichtlich und einladend beschrieben, was die Produktsuche erleichtert.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als angemessen und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schnelle Abwicklung und Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet und Artikel kurzfristig geliefert, was den Einkauf angenehm beschleunigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, genervtem oder wenig engagiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen beklagen teils sehr lange Wartezeiten im Laden oder am Telefon sowie fehlende Rückmeldungen.
Mangelnde Fachkompetenz & schwacher Service Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unzureichende Produktkenntnisse, fehlerhafte Beratung oder schleppende Reparatur- und Umtauschprozesse.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,86
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,50
(413 Bewertungen)
(413)
Verteilung
provenexpert.com
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Bening expert
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
