Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
579 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem Erreichbarkeit, Servicequalität und Abrechnungspraktiken werden scharf kritisiert. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne schnelle Lieferungen und die Funktion des Geräts selbst.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung & kompetente Beratung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die zügige Lieferung der Geräte sowie eine fachkundige und hilfsbereite Beratung am Telefon oder per E-Mail.
Funktion des TENS-Geräts Häufigkeit:Vereinzelt wird das TENS-Gerät selbst als wirksam und hilfreich beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kundenservice Häufigkeit:
Der Kundenservice wird häufig als kaum erreichbar, unfreundlich oder wenig lösungsorientiert wahrgenommen – telefonisch und per E-Mail.
Unfaire Abrechnungspraktiken Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von Mahnungen, Nutzungsausfallgebühren oder Portokosten, obwohl die Geräte rechtzeitig zurückgegeben oder kein Folgerezept benötigt wurde.
Liefer- und Rücksendeverzögerungen Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen berichten von verspäteten Lieferungen, verlorenen Paketen oder Problemen bei der Rücksendung.
Geringe Transparenz & Kulanz Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln fehlende Informationen zu Miet- oder Rückgabebedingungen sowie wenig Kulanz bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,36
(11 Bewertungen)
(11)
11880.com
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
3,00
(540 Bewertungen)
(540)
Facebook.de
3,64
(24 Bewertungen)
(24)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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