Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie an Einzelfällen mangelhafter Ausführung oder Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Reparaturen und Beratungen überzeugen fachlich.
Schnelle Auftragsbearbeitung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Ausführung der Arbeiten und kurze Wartezeiten bei Termin oder Notfall hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben transparente Kostenerklärungen.
Saubere und ordentliche Werkstatt Häufigkeit:Vereinzelt wird die saubere, gut sortierte Werkstatt- und Verkaufsfläche positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service und Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unfreundlicher, herablassender Kommunikation am Telefon und vor Ort.
Mangelhafte Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren unsachgemäße Arbeiten, beschädigte Fahrzeuge oder unprofessionelles Verhalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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