Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden mit Beratung, Qualität und Atmosphäre bei CHARISMA. Kritik gibt es vereinzelt an langen Reparaturzeiten sowie an Passform- und Teileproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die herzliche, geduldige und fachkundige Beratung durch das Team.
Hohe Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:Sowohl die Schmuckstücke als auch Reparaturen und Gravuren überzeugen durch präzise Ausführung und ansprechendes Ergebnis.
Große Auswahl & besondere Produkte Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich beschrieben, mit vielen Neuheiten und speziellen Anhängern.
Schnelle Durchführung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügigen Reparaturen oder nur kurzen Wartezeiten bis zur Fertigstellung.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Ambiente im Laden wird als angenehm und einladend empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Reparaturzeiten & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten auf Reparaturen sowie fehlende oder missverständliche Rückmeldungen.
Fehlende Teile & Passgenauigkeit bei Reparaturen Häufigkeit:Ein Fall schildert, dass Teile eines Armbands verloren gingen und die Passform nach der Reparatur nicht stimmte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
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