Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Alsdorf überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und schneller Hilfe. Kritik gibt es vor allem an defekten Geldautomaten und teils schwachen digitalen Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch die Bargeldversorgung und interne Prozesse sollten optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeiter/-innen als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als kompetent, lösungsorientiert und fachkundig beschrieben.
Schnelle und zielgerichtete Hilfe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig bearbeitet und Lösungen schnell gefunden werden.
Gute Konditionen und Produkte Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich von attraktiven Zinsen und fairen Angeboten überzeugt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte oder leere Geldautomaten Häufigkeit:
Häufig wird bemängelt, dass die Automaten oft außer Betrieb oder ohne Bargeld sind, was die Bargeldversorgung erschwert.
Schwache digitale Abläufe und Kommunikation Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von langen Bearbeitungszeiten, fehlender Rückmeldung und unklaren internen Prozessen.
Fehlende Terminvereinbarung und eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Filiale bietet laut einer Bewertung keine Terminbuchung für Freitage an und hat an diesem Tag geschlossen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(150 Bewertungen)
(150)
Verteilung
WhoFinance.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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