Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
676 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Modehaus Steffen überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einer großen Auswahl zu fairen Preisen. Einzelne negative Erfahrungen mit einzelnen Mitarbeitenden fallen jedoch nicht ins Gewicht. Insgesamt überwiegt ein ausgesprochen positives Einkaufserlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, hilfsbereite Team sowie die fachkundige und ehrliche Beratung in allen Abteilungen.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig, gut sortiert und für jeden Geschmack bzw. Bedarf passend beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Shopper/-innen empfinden die Preise als angemessen bis günstig und heben Sonderaktionen positiv hervor.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend, übersichtlich und angenehm gestaltet wahrgenommen – inklusive Bistro und großzügigem Parkplatz.
Schnelle & zuverlässige Serviceleistungen Häufigkeit:Reklamationen, Änderungsarbeiten oder spezielle Bestellungen werden zügig und kundenorientiert bearbeitet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von unfreundlichem Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender, was das Einkaufserlebnis trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(658 Bewertungen)
(658)
Facebook.de
5,00
(18 Bewertungen)
(18)
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