Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Viele Kund/-innen bemängeln Qualität, Service und Infrastruktur. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die Werbung sowie die Qualität einzelner Produkte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität (einzelne Produkte) Häufigkeit:
Vereinzelt heben Kund/-innen die durchweg gute Qualität einzelner Produkte, etwa bei frischem Obst oder Eiern, hervor.
Attraktive Werbung Häufigkeit:Die Werbespots werden als ansprechend und positiv wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Kund/-innen berichten von unhöflichem Personal, fehlenden Rückmeldungen und mangelhaftem Support bei Reklamationen und Anfragen.
Schwache Produktqualität (viele Produkte) Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen kritisieren minderwertige oder gar ungenießbare Ware, insbesondere bei Fertiggerichten, Käse und Eigenmarken.
Fehlende oder mangelhafte Filial- und Service-Infrastruktur Häufigkeit:Toiletten sind verschmutzt oder nicht vorhanden, Angebote aus dem Prospekt fehlen und neue Kassensysteme werden als störend empfunden.
Irreführende Werbung und Preis-/Leistungsprobleme Häufigkeit:Vorsicht bei Werbung, die nicht hält, was sie verspricht; auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Zusatzkosten werden kritisiert.
Nachhaltigkeits- und Transparenzdefizite Häufigkeit:Lange Transportwege für Taschen, unklare Herkunft von Produkten und Tierwohl-Kritik am Fleischsortiment sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,28
(18 Bewertungen)
(18)
11880.com
1,25
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
2,60
(97 Bewertungen)
(97)
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